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パソコンが起動しない
パソコンがいきなり起動しなくなった場合、まずはどのレベルで起動しなく
なっているのか確認が必要です。
まず、電源がはいるかどうか、BIOSが起動するか、などハードウェアを
確認し、問題がないようであれば、ソフトウェアの問題を疑ってみましょう。
起動時にエラーメッセージなどは出ていないか
たとえば
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を
起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM 」
「C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている
ためWindows が起動できません。 」
などシステム関連のファイルが壊れていると出ている場合は、ウィルスの
破壊活動によるシステムファイルの破損やハードディスクの障害などが考えられます。
また、黒い画面のまま動かないという場合も同様です。
また、このとき、直前に不審なサイトを閲覧したり、不審なファイルを実行したり
しなかったか、思い出してみてください。
パソコンが起動していなくてもウィルス対策のCDがあれば、ウィルススキャンを
行えることがありますのでそれも試してみましょう。
思い当たる節もなく、ウィルススキャンでも引っかからなければ、物理的な
故障が考えられます。パソコンのメーカーに修理を依頼するか、
自分で直すのであれば、新しいハードディスクを買ってきてシステムの
再インストールを行うなど試せることを試すしかありません。
ただ、自分で直す場合は専門的な技術が必要となる場合がありますので、
メーカーに修理を依頼するのが一番の方法かもしれません。